Yaklaşık 6 senedir bu sektörün içerisindeyiz gerek teknik bilgimiz gerek müşteri odaklı çalışmamız sayesinde hiç bir müşterimizi madur etmedik. Avrupada yaklaşık 150 ye yakın bayimiz mevcuttur. Sistem olarak aracı değiliz bütün alt yapı kendimize aittir. Anında mudahale şansımız olduğu için kanallardaki sorunların giderilmesi 1 ila 10 dakika arasında değişir.

Bu konuda oldukça iddialıyız, sabah 10:00 akşam 22:00 saatleri arasında müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz. 2 adet WhatsApp hattı, Skype ve Canlı Sohbet hattımızla güvenilir ve sorun odaklı işleyen sistemimiz mevcut.

SD ve HD yayınlar için en az 3 Mbit İnternetinizin olması gerekmektedir. 3 Mbit altında hız olduğu zaman bağlantıda problemler yaşayabilirsiniz. 4K yayınlarımızı en az 6 Mbit hızla izleyebilirsiniz.

Tarafınıza ait herhangi bir alt yapı sorununuz veya tabiri caiz ise yayın hırsızlığı – Sunucuya atıp stream yapma, site yayını gibi – olursa iade hiçbir koşulda gerçekleşmeyecektir. Fakat bizden kaynaklı bir problem var ve giderilmez ise iadeniz 7 gün içerisinde yapılmaktadır.

Kaliteli bir internet hattı isteyen iPTV 4K yayınları, 4K destekli cihazlarda daha iyi bir performans gösterir. Kanallarımız ve VOD yayınlarımız İçerisinde 4K yayınlar bulabilirsiniz.

Hemen hemen herkes için en önemlisi olan premium spor kanallarımız ile ilgili şunu bilmelisiniz. Maç günleri yayınlarımız en üst düzeye çıkarılır sorunsuz ve sıkıntısız maç keyfi yaşatılır. Maç olmayan günlerde bu kanallar %100 stabil çalışmamaktadır. (bunun sebebi ise malum kanallarda koruma sistemi(kod) gibi olaylarda yayınlarımızın kapatılmamasıdır.)

Evet Yapabilirsiniz. Sonradan cihazlar arası geçiş isteğinde buluna bilirsiniz, işlemi yapmak için lütfen canlı sohbetten iletişime geçiniz.

Kanal listemiz sitemizde herkesin görmesi için düzenli bir şekilde sunulmuştur ana menüden ulaşabilirsiniz.

Überweisung (banka havalesi) yaptığınızda tarafımıza ödeme yaptığınıza dair dekont (resim) gönderdiğinizde anında aktif edilir yayınlarınız.

Android Tablet, Telefon ve Set-Box Cihazlarınızdan izleyebilirsiniz.

IOS ve Apple cihazlardan izleyebilirsiniz.

Hayır izleyemezsiniz yalnızca 1 cihazdan izleyebilirsiniz. Aynı anda farklı cihazlardan açtığınız zaman otomatik olarak yayın kapanacaktır.

Teknik bir problem olmadığı sürece yayınlarımızda kesilme ya da donma yaşamazsınız. Fakat bu sistem illegal bir sistemdir bunu göz önünde bulunduralım sorun yaşadığınızda bizimle mutlaka iletişime geciniz.

Ses sorunu tüm kanallarda var ise sorun kullandığınız uygulamadadır. uygulamayı kaldırıp tekrar kurmanız faydalı olacaktır. Sorun düzelmez ise canlı destekten müşteri temsilcisine bildirin lütfen.

Üyelik bilgilerinizi kaybettiyseniz lütfen bizimle iletişime gecin üyelik bilgilerinizi güncelleyelim ve tarafınıza iletelim. Aksi halde başkalarının eline geçerse üyeliğinizin kapanma olasılığı var.

Sizlere verilmiş olan URL adreslerine tıklarsanız güncel listeniz otomatik olarak iner. URL adresiniz çalışmıyorsa bizimle iletişime geçiniz.

Test süremiz smart tv, mag cihaz gibi yüklenebilir ise 24 saat, URL olarak almak isterseniz 12 saat, Enigma2 tabancı cihazlar için ise 24 saattir.

+18 (erotik) kanalları istediğinizde çıkarabiliyoruz yada ekleyebiliyoruz canlı sohbbetten bizimle iletişime geçiniz.

Türk, Alman ve Fransızca gibi 3 dev vod arşivimiz vardır. En güncel en yeni filmler ve diziler anında ekranınıza gelir. 3D, 4K ve Belgesel gibi VOD arşivimiz ile gerçek kaliteyi hissediniz. VOD'lar her ay rutin bir şekilde güncellenir.